“המנהיג שמקשיב הוא זה שהחברה זקוקה לו ביותר. הם אינם כופים את פקודותיהם על האנשים. הם שמים לב לדרישותיהם וקובעים את הקצב לשינוי שהחברה באמת זקוקה לו.”

המקור באנגלית: קרא את המקור ←